“Hẻm bom hàng” khiến dân bức xúc, shipper khốn đốn: Công an kêu gọi tố giác kẻ lừa đảo
Ngày 18-7, Công an phường Rạch Dừa (TP Vũng Tàu) đã chính thức phát thông báo kêu gọi người dân và các tài xế giao hàng (shipper) từng liên quan đến các vụ “bom hàng” trên địa bàn đến trình báo và cung cấp thông tin để phục vụ công tác điều tra, truy vết đối tượng lừa đảo.
Theo ghi nhận của cơ quan chức năng, trong thời gian gần đây, một loạt vụ việc bất thường liên tiếp xảy ra tại hẻm số 20, đường Bến Nôm, phường Rạch Dừa. Cụ thể, nhiều tài xế công nghệ được thuê giao hàng đến địa chỉ này, song khi đến nơi, họ không thể liên hệ được với người nhận hoặc bị từ chối nhận hàng với lý do “không hề đặt mua”.
Chiêu trò này đã khiến không ít shipper rơi vào cảnh dở khóc dở cười. Nhiều người đã thanh toán trước cho đơn hàng theo hình thức COD rồi mới phát hiện bị lừa. Có người thì bị yêu cầu quay về trả hàng, gây tổn thất thời gian, chi phí xăng xe, ảnh hưởng đến thu nhập lẫn lịch trình công việc. Không những vậy, sự việc còn làm mất lòng tin giữa các đơn vị kinh doanh với các dịch vụ vận chuyển.
“Điểm đen” của các vụ lừa đảo
Công an phường Rạch Dừa nhận định đây là hành vi có tổ chức, được lên kế hoạch từ trước nhằm mục đích trục lợi và gây thiệt hại cho các tài xế giao hàng, đặc biệt là những người làm nghề tự do, thu nhập bấp bênh.
Đáng nói, hiện tượng “bom hàng” tại khu vực hẻm 20 không còn là cá biệt. Theo phản ánh của người dân sống trong khu vực, tình trạng này đã kéo dài gần một năm qua, khiến cuộc sống sinh hoạt của họ bị đảo lộn nghiêm trọng.
“Mỗi ngày có hàng chục tài xế đến gọi cửa, bấm chuông, thậm chí đập cửa la lối vì bị bom hàng. Họ tức giận vì bị lừa nhưng không biết trách ai, chỉ biết xả giận vào những người trong nhà. Đủ loại hàng hóa bị bỏ lại trước cửa: từ đồ ăn, thức uống đến quần áo, mỹ phẩm…”, một người dân bức xúc cho biết.
Không thể chịu đựng thêm, nhiều hộ dân đã phải tự viết và treo các biển cảnh báo như: “Không đặt hàng, xin đừng giao”, “Cảnh báo lừa đảo, đừng tin đơn hàng này”… trước cổng nhà để tránh hiểu lầm không đáng có.
Kêu gọi cung cấp bằng chứng hỗ trợ điều tra
Trước thực trạng trên, Công an phường Rạch Dừa đã phát đi lời kêu gọi khẩn cấp, đề nghị những shipper hoặc người dân có liên quan đến các vụ việc “bom hàng” trên địa bàn sớm đến trụ sở Công an tại số 286, đường 30/4, phường Rạch Dừa để cung cấp các bằng chứng như: địa chỉ giao hàng, thời gian giao, nội dung trao đổi với người đặt hàng (tin nhắn, ghi âm), số điện thoại liên hệ, hình ảnh hoặc video nếu có.
Cơ quan chức năng nhấn mạnh: Việc người dân chủ động cung cấp thông tin sẽ góp phần giúp lực lượng công an nhanh chóng xác định danh tính đối tượng, ngăn chặn những hành vi lừa đảo tiếp diễn và bảo vệ quyền lợi chính đáng cho các tài xế công nghệ cũng như người dân địa phương.
Cảnh giác và chủ động bảo vệ quyền lợi
Từ những diễn biến trên, có thể thấy rõ mức độ tinh vi, phức tạp của chiêu trò “bom hàng” hiện đại. Không chỉ lợi dụng sự dễ dãi trong quy trình giao nhận hàng hóa, các đối tượng còn tìm cách đánh vào tâm lý chủ quan của shipper – những người vốn bị áp lực bởi thời gian, thu nhập và hiệu suất công việc.
Để tránh trở thành nạn nhân của hình thức lừa đảo này, các shipper cần kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng, đối chiếu số điện thoại, địa chỉ và xác nhận với khách hàng trước khi thực hiện giao dịch. Trong trường hợp nghi ngờ bị lừa, nên lưu lại bằng chứng (cuộc gọi, tin nhắn, hình ảnh) và báo ngay cho lực lượng chức năng để được hỗ trợ.
Về phía cơ quan chức năng, việc xử lý nghiêm và truy xét tận gốc các hành vi lừa đảo không chỉ giúp bảo vệ người lao động mà còn góp phần lập lại trật tự, an toàn xã hội trong môi trường giao thương ngày càng sôi động hiện nay.
Cảnh báo từ hẻm 20: Khi lòng tin bị lợi dụng, cần sự vào cuộc mạnh mẽ của cộng đồng
Vụ việc tại phường Rạch Dừa không chỉ là lời cảnh tỉnh về một thủ đoạn lừa đảo mới, mà còn là tiếng chuông báo động về tình trạng lợi dụng dịch vụ công nghệ để trục lợi. Khi lòng tin bị biến thành công cụ cho hành vi xấu, sự vào cuộc đồng lòng của cộng đồng, từ người dân đến lực lượng chức năng, chính là chìa khóa để ngăn chặn và xóa bỏ những “hẻm tối” của lòng tin.
